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作為一個剛入行業的文案小白,在一邊接觸案子也一邊在拜讀很多文案大佬給出的建議和意見,我想把它結合我的一些個人看法匯總一下。
文案,是一個廣泛而概括的概念,但是簡要說他們所達到的目的是一個詞語:傳達。
什么是傳達?
舉個例子:我想哭,那么我寫出來的文案,別人看了就不能認為我難過,或者我悲傷,只能是“我想哭”,這就是傳達。
怎么去傳達?
在我看來,傳達的方法,首先不在于文字編輯,而在于自身對于你想傳達的感情或產品本身的理解。舉例:你表達水很甜,那么你首先要去感受,水是甘甜?綿甜?還是酸甜,那么你才能給出恰當的比喻,通過合適的參照物,才能形容出正確的味道,帶來真正的體感體驗。這就是寫文案前需要做的準備。
那么,寫文案前需要從哪幾方面去準備呢?
①了解產品優勢,了解文案用途。
②了解客戶群體,了解平臺特色。
軟文發稿網(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺了解到,在我第一次寫一個公司首案的時候,碰到的客戶對于公司的介紹,只是口頭的宣講,卻無法提供足夠有邏輯性的詳盡的語言介紹。即是我用筆和本子將他的闡述做了記錄,但還是把握不準產品重點和公司價值觀,從而寫的時候就左右搖擺。幸好跟客戶接觸的機會比較多,我會想方設法的和他再三確認產品的功效,特點,優勢,于是又得到很多的補充信息,也取得了客戶的信任,這才讓這份文案順利寫好。
軟文發稿網(www.ruanwen.com)軟文投放平臺了解到,后來通過反思,由于工作經驗不到位,所以在詢問公司情況時,不知從什么方向去問,那就從公司初心、價值觀、愿景、以及產品特色、發展方向等情況去了解(還有一些具體情況具體對待)。
寫通篇文章之前要明確公司的核心需求和文案的實際用途,好做對應風格的設定和改良。用于企業宣傳的,就不能寫的過于詼諧幽默,用大氣和官方的文字敘述或者抒情,才是正確的文字方向。
對于消費人群的定位一定要明確,是年輕人,內容就可以寫的稍顯活潑,甚至可以引用一些娛樂八卦熱點,或者一些潮流明星,如果是中年人,文案就可以略顯沉穩深刻一些,才能讓更多的人對你寫的東西表達感同身受的認同。
軟文發稿網(www.ruanwen.cn.com)軟文投放平臺了解到,了解平臺,是介于你的作品會在哪個平臺面向大眾,你需要先去這個平臺了解平臺的客戶流量,是一種什么樣的氛圍。假如是一些娛樂性新媒體網站,那么內容就不易過分官方,要顯得親民甚至活潑,假如是公司官網,那就必須客觀且斟字逐句,去掉歧義和不恰當的詞。以此類推,不同文風的文案才能在各個平臺收獲更高的關注度,才能將文案流量做到最大,最好。
在準備好相關信息后,我們就要開始構思文案內容和框架了。
有關內容,其目的是在為客戶解決焦慮,提供客觀有效的幫助,我通過看一些文章分析和綜合平時的工作內容,發現客戶對于內容的訴求主要是有以下三點:
感情訴求、技能訴求和資訊訴求。
①感情訴求,即要求文案提供關于生活、工作等方面的內容,用于情感上的慰藉,能夠降低壓力,得到情感的共鳴,從而緩和心理的焦慮和積壓的苦楚。這種文案,需要以自身細膩的情感類比讀者的情感,很容易得到大多數讀者的認可,也很容易引起關注。
②技能訴求,就是一些從業者,想要在文章中得到一些非常專業的干貨,從而指導自身工作素質的提升,那么這樣的文案就需要提供實用性的知識技巧,這個就需要我們查閱相關資料,結合自身經驗,去給出可行的,內行的參考意見和幫助。
③資訊訴求,是指讀者想要通過你的文章了解時事新聞,以及一些熱點案件亦或是行業資訊,那么你的文章就需要清晰簡練的敘述出最近發生的一些事件,且需要給出客觀的評價和建議。
有關框架,我們需要構架的是一種層層遞進的閱讀目的:
首先,我們的開頭以及標題,需要能夠引起讀者注意,怎樣引起關注呢?
①我們可以直接點出消費者/讀者的痛點,或者通過設置懸念,引發讀者探究。痛點可不止一個,但也不宜過多。它們能夠引發更多讀者的共鳴,從而讓他們想要繼續閱讀,想要看你給出的解決方案。
②我們可以奠定與常識相反的理論基調,設置有爭議的表述,制造理論沖突,引發讀者興趣和爭論。
③適當引入一些熱點新聞,趕上一波輿論風暴,能在一定程度上吸引讀者的眼光,但是需注意,要樹立正確的三觀,價值觀,不可盲目跟風,為了博人眼球而去強行套用,這種飲鴆止渴的做法是萬萬行不得的。
接下來,我們需要延續這種閱讀興趣,那么我們可以從哪些方面做呢?
①塑造有關讀者的消費場景,讓讀者自動帶入,產生思考。
②站在消費者角度,預判消費者可能遇到的問題,并站在產品角度給予解答,打消顧客焦慮,為其提供幫助。
③增加信息比重,有關產品也好,無關也罷,讓讀者看到這篇文章以后,想到的是,奧,原來是這樣,我學到了XXX,而不是說,這文章又來推銷產品,關掉關掉,一篇文案只有在被閱讀完以后,才能夠去評判這篇文章的好壞以及起到的作用。
④構建清晰的脈絡,重新整理邏輯思維,段落清晰,讓讀者能夠明確看出你的思維過程,通過由淺至深的表達,打造文章閱讀節奏,用簡潔明確不抽象的描寫,讓讀者閱讀起來不吃力。
在通篇完成后,我們需要再去通讀一遍,修正結構錯誤和語法,用詞,替換一些不恰當的詞匯,語句,改變一些歧義表達。
然后,就放下手中的文案,先出去愉悅心情,散散步,透透氣,不去想自己的文案,幾個小時后,我們再去進行文案檢驗,就在這時去反問自己幾個問題。
①是否有足夠多的點能引起客戶共鳴?是否將痛點表述清楚?(語言是否直白簡明)
②產品是否能夠正面解決痛點?讓客戶關心的點能否得到體現?
③當你作為消費者時,你會采取如你所愿的行動嗎?(語言是否犀利)
④對于感情渲染部分,是否能夠自己看完也有所觸動?(細節是否描寫細膩)
⑤類比和比喻是否關聯已知事物,足夠形象化?(不要有晦澀難懂的參照物)
⑥自己想要表達的意思,有沒有曲解或者扭曲?(沒有沒跑題或者表達不清)
在所有問題都得到肯定的答復后,最后再匹配一些高質量,無水印的圖片,這篇文章,才算是一篇成功的文案。